云端客户平台

实时监控

锅炉智能化识别、监控、管理管理，在线能括诊断、为故隍排查提供强有力保障；宏观展示数据，大屏幕实时监控系统；

故障受理

可选择电话呼叫、微信、云服务APP 等不同的方式进行故障报修，24 小时全天候受理；

数据分析

有目的进行收集、整理、加工和分析数据，对比锅炉运行效能及状态，利用数据分析模型，智能分析锅炉运行状况，实时掌控锅炉运行状态；

报警联动

可设定报警等级，并通过 APP 推送等方式提醒设备的报警信息，同时可以对报警信息电话处理进行记录，快速处理解决；

信息推送

设备运行过程中的报警信息、故障等问题一经发现 客服快速联系客户确认问题 并形成维保订单 安排师傅快速上门；

云端备份

锅炉运行数据 云端备份存储 让数据安全更可靠；

维修保养

专业的售后服务团队支持，支持对各类工单的处理进行时限要求，以控制工单的处理进度，保证客户问题的处理进度；

优化建议

通过参数优化，提供保养计划，保持设备的良好状态，以保证使用过程效能，确保设备满足稳定经济运行要求；

信息共享

锅炉知识共享，如常见问题解决、配件搭配、燃烧器选型、控制器操作方法等。知识库为多树枝层级；

安全监管

政府监管部门、使用单位,制造单位等相关机构层面的安全设备监管服务。